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標題:
處理投訴事宜是否公道呢?
發問:
雅虎 [知識+]的管理員的工作表現: 是否大公無私? 是否矯枉過正..............等等?
最佳解答:
雅虎 [知識+]的管理員可能因學識有限, 不能應付不同類型的答案, 很多答案是否正確都不能決定, 常有誤判出現,不少很好的答案慘遭刪除, 當回答者去信投訴要求更正, 無一成功。 誤判的原因: 1. 管理員處事太主觀,不肯接受別人的解釋。 2. 因有一 些不良或別有用心的網民們,集體聯手惡意投訴和攻擊某一答案, 因此可能 管理員為了息事寧人,便刪除被投訴的答案。 2012-05-23 11:38:51 補充: 另外, 有些據理力爭的網友們,和管理員爭論, 最後那些網友們還被管理員指責違反[ 服務規則], 遭扣點 或 停權處罰, 管理員不會給[ 違規者 ] 犯規的明確理由, 只是叫[ 違規者 ] 參考他們難以理解的[ 服務規則]。
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處理投訴事宜是否公道呢?
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雅虎 [知識+]的管理員的工作表現: 是否大公無私? 是否矯枉過正..............等等?
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雅虎 [知識+]的管理員可能因學識有限, 不能應付不同類型的答案, 很多答案是否正確都不能決定, 常有誤判出現,不少很好的答案慘遭刪除, 當回答者去信投訴要求更正, 無一成功。 誤判的原因: 1. 管理員處事太主觀,不肯接受別人的解釋。 2. 因有一 些不良或別有用心的網民們,集體聯手惡意投訴和攻擊某一答案, 因此可能 管理員為了息事寧人,便刪除被投訴的答案。 2012-05-23 11:38:51 補充: 另外, 有些據理力爭的網友們,和管理員爭論, 最後那些網友們還被管理員指責違反[ 服務規則], 遭扣點 或 停權處罰, 管理員不會給[ 違規者 ] 犯規的明確理由, 只是叫[ 違規者 ] 參考他們難以理解的[ 服務規則]。
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